策略 | 用講品牌故事來奠基時尚品牌核心高度

作者：Fashion MBA 公眾號    時間：2023年11月28日   分類：品牌故事

說故事（storytelling）是近幾年在時尚營銷領域快速竄紅的詞，為了在信息洪流中找出一條生路，時尚品牌主理人無不尋找著一線生機，而品牌故事，便是讓人們為品牌停下腳步的關鍵。品牌故事是什么？為什么現今品牌亟于創建屬于自己的品牌故事？如何講述一個真正能與消費者產生共鳴的故事？希望通過此文幫助你挖掘出自己的品牌故事。
 

如何創建精彩的品牌故事

品牌故事是一種營銷工具，而不是對公司歷史的全面描述。對你講述的故事以及講述的方式需要適當的策略。這并不意味著你的故事應該是捏造的——不誠實的故事絕對不是讓消費者信任你的好方法。但你應該戰略性地思考你想要強調品牌歷史的哪些部分。在打造有影響力的品牌故事時，需要考慮以下幾個關鍵事項。

#1.你的目的是什么？

明確的品牌宗旨是引人入勝的品牌故事的良好框架。品牌宗旨是對公司從客戶角度滿足什么需求的正式理解。例如，汽車公司的品牌目的不是銷售汽車。但它可能是為人們提供一種安全、簡單的方式從 A 點到達 B 點（類似于沃爾沃）。或者創造愉快的駕駛體驗（寶馬）。

#2.利用講故事的經典元素

你的故事涉及沖突性嗎？這些經典的講故事慣例將幫助你創作一個既引人入勝又令人難忘的故事。

公司的創始人– 比較常見的選擇，也是彰顯你產品背后的熱情和專業知識的好方法。但請謹慎行事——品牌故事應該是關于品牌的，而不是創始人自我推銷的機會。

公司作為一個整體——你是一家斗志旺盛的初創企業嗎？一個扎根于社區的當地機構？你的品牌故事是一個很好的機會，可以通過展示使你的公司脫穎而出的獨特品質來進行一些品牌定位。

消費者——與消費者建立聯系的最佳方式之一就是讓他們成為你品牌故事的核心。在這種敘事中，消費者克服了重重困難，而品牌正是一路幫助他們的核心資源。

#3. 保持簡短

你的品牌故事不是小說。客戶希望通過簡潔的文字快速了解你的品牌內涵。以信息豐富、鼓舞人心且富有創意的方式構建你的故事，但又不過分復雜。

#4.牢記你的受眾

撰寫品牌故事時要考慮的最重要的事情是你希望消費者從中獲得什么。畢竟，品牌故事的唯一目的是與他們建立聯系并建立品牌忠誠度。想想你的故事如何與消費者產生共鳴。設身處地為他們著想。

#5. 整合你的產品和服務

品牌故事的最終目標是讓消費者對購買你的產品或服務感到滿意 - 因此請務必將它們包含在你的敘述中。如果你的產品多年來不斷發展，那可能需要發揮一點創意。也許即使產品線發生了變化，對質量的承諾仍然保持不變。也許你的公司一直專注于整合新技術來提供最前沿、現代的服務。

無論你的品牌有怎樣的歷史，總有一段精彩的故事等待著你去創作。你只需要戰略性地思考就能找到它。以下是一些時尚品牌的品牌故事，希望能對你有所啟發。

Patagonia

 
從小喜愛攀巖的 Yvon，出于環保意識便時常自制一些攀巖器具，好保護巖壁不被身上的裝備破壞。為了持續制作可幫助登山者更好行動與保暖的衣物，Yvon 創立了 Patagonia，期間并沒有忘記對可持續時尚議題的關注，盡力將每件服飾以有機方式制作，并自己向品牌課“地球稅”，捐給其他散布在世界各地的非營利環保組織。

Patagonia 成功的地方在于，他們深深了解他們的受眾，知道他們并不只對戶外服飾的新科技感興趣，而是對大自然的細膩關愛，那才是 Patagonia 真正吸引他們的地方。在 Patagonia 的品牌故事中，每一個充滿熱情的大自然愛好者都證明了 Patagonia 是最正確的選擇——無論是攀上冰川、穿越森林、還是為氣候議題不懈奮斗。

Allbirds

 
Allbirds是一家服裝公司，其使命是讓時尚變得更加可持續。Allbirds 利用與潛在客戶的每一個接觸點作為講故事的機會，例如“我們的故事”登陸頁面，該頁面引導客戶完成制作可持續服裝的旅程。

一些受到品牌故事的影響的消費者說道。“真正引起我注意的是他們講述的品牌故事，講述了他們用來制作鞋子的材料，他們對可持續發展采取了獨特的方法，這確實引起了我的共鳴，從他們的信息中可以清楚地看出，他們非常關心創造不僅對環境有利，而且對穿著者有利的產品。”

Burberry

 
Burberry 是英國最大的奢侈時尚品牌之一。創始人 Thomas Burberry 于 1856 年創建了這家時裝公司，使其成為另一個擁有多年歷史的奢侈品牌，可以在品牌故事宣傳活動中借鑒。

但 Burberry 并沒有依賴這段歷史，而是在其Burberry Acoustic活動中采取了獨特的方法。英國藝術家受邀舉辦現場表演，并通過其網站和社交媒體平臺進行宣傳。

為了慶祝該活動170周年，Burberry發行了一張配樂，其中收錄了在 Burberry 活動中表演、演奏 Burberry Acoustic 音樂或錄制該品牌采訪的藝術家的歌曲。

這是一場大規模的講故事活動，對所有參與者來說都是雙贏的：英國藝術家與該品牌建立了良好的關系，因為這有助于他們增加自己的受眾，而巴寶莉則從采訪這些藝術家并附上巴寶莉名字講述他們的故事中受益。

Chanel

 
奢侈時尚品牌通常比其他服裝公司擁有一個關鍵優勢：悠久的歷史。香奈兒也不例外。作為世界上第二大最受認可的奢侈品牌，香奈兒擁有可追溯至 100多年的傳統，并從中汲取故事來鞏固品牌資產和聲譽。
香奈兒通過“香奈兒內部”系列與奢侈品消費者分享故事。香奈兒在其直接面向消費者的網站上托管了 32 部短片，講述了其歷史上最為人所熟知的時代的故事，例如：

No. 5、Mademoiselle 和 Coco 香水是如何誕生的

夾克的設計過程

卡爾·拉格斐 (Karl Lagerfeld) 對品牌的改造

確定奢侈時尚品牌歷史上的關鍵里程碑。

找到最暢銷的產品并詳細說明其背后的制造過程。

嘗試將名人或有影響力的人納入您的故事中，例如香奈兒的卡爾·拉格斐 (Karl Lagerfeld)，以便在通過社媒宣傳品牌故事時獲得額外的影響力。

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